Términos de Servicio

Acuerdo de Términos

Bienvenido a TrinityHQ. Al acceder o usar nuestro sitio web y servicios, acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Lea estos Términos cuidadosamente antes de usar nuestros servicios.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no puede acceder a nuestros servicios. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otros que acceden o usan nuestros servicios.

Descripción de Servicios

TrinityHQ proporciona desarrollo tecnológico, soluciones de comercio electrónico, producción de contenido y medios, y servicios digitales relacionados ("Servicios"). Nuestros Servicios incluyen:

• Desarrollo de sitios web y aplicaciones
• Configuración y gestión de plataformas de comercio electrónico
• Creación de contenido y producción de medios
• Integración de IA y servicios de automatización
• Estrategia digital y consultoría
• Soporte técnico y mantenimiento

Responsabilidades del Usuario

Al usar nuestros Servicios, usted acepta:

• Proporcionar información precisa y completa
• Mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
• No usar nuestros Servicios para ningún propósito ilegal
• No interferir con o interrumpir nuestros Servicios
• No intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas

Actividades Prohibidas

No puede usar nuestros Servicios para:

• Violar cualquier ley o regulación
• Infringir los derechos de propiedad intelectual
• Transmitir código malicioso o virus
• Acosar, abusar o dañar a otros
• Participar en actividades fraudulentas

Términos de Pago

Tarifas y Facturación

Los términos de pago se establecen en acuerdos de servicio individuales. Los términos generales incluyen:

• Las tarifas se cotizan en USD a menos que se especifique lo contrario
• El pago vence según el cronograma acordado
• Los pagos tardíos pueden incurrir en cargos adicionales
• Todas las tarifas no son reembolsables a menos que se indique lo contrario

Política de Reembolso

Los reembolsos se evalúan caso por caso. Contáctenos en info.trinityhq@gmail.com para discutir solicitudes de reembolso.

Propiedad Intelectual

Nuestro Contenido

Todo el contenido, características y funcionalidad en nuestro sitio web y en nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos y software, son propiedad de TrinityHQ y están protegidos por derechos de autor internacionales, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

Contenido del Cliente

El contenido creado específicamente para clientes se convierte en propiedad del cliente al recibir el pago completo, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Usted nos otorga una licencia para usar los materiales proporcionados por el cliente con el fin de entregar los Servicios.

Modificaciones y Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar o discontinuar los Servicios en cualquier momento
• Rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo
• Terminar o suspender cuentas por violaciones de estos Términos

Proporcionaremos un aviso razonable de cambios o terminaciones significativas cuando sea posible.

Garantías y Descargos

Nuestros Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que:

• Los Servicios serán ininterrumpidos o libres de errores
• Los defectos serán corregidos
• Los Servicios están libres de virus o componentes dañinos
• Los resultados obtenidos de los Servicios serán precisos o confiables

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, TrinityHQ no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a:

• Pérdida de beneficios, ingresos o datos
• Interrupción del negocio
• Pérdida de buena voluntad o reputación
• Costo de adquisición de servicios sustitutos

Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de estos Términos o nuestros Servicios se resolverá mediante:

1. Negociación de buena fe entre las partes
2. Mediación, si la negociación falla
3. Arbitraje vinculante, si la mediación no tiene éxito

Contáctenos

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos: